El Hospital Universitario Clínico San Cecilio cuenta con perfiles corporativos en las principales redes sociales, dentro de su compromiso de habilitar vías de comunicación e interacción con la ciudadanía.

Actualmente, el Hospital tiene presencia activa en las siguientes plataformas:

- Facebook: @clinicodegranada (enlace externo)→ Desde enero de 2012

- Twitter: @clinicogranada (enlace externo)→ Desde junio de 2011

- LinkedIn: clinico de Granada (enlace externo) → Desde marzo de 2019

- Instagram: @clinicodegranada (enlace externo) → Desde diciembre de 2019

- YouTube: Hospital Universitario Clínico San Cecilio (enlace externo) → Desde marzo de 2020

- TikTok: @clinicodegranada (enlace externo) (enlace externo)→ Desde septiembre de 2025

Estas cuentas son gestionadas por el Servicio de Comunicación y Participación Ciudadana en coordinación con la Dirección Gerencia y las distintas áreas del Hospital.

Objetivos del Hospital en redes sociales

Los objetivos del hospital en redes sociales se concretan en cinco:

1. Ofrecer información de servicio público

2. Dar a conocer la actividad del Hospital

3. Establecer diálogo e interactuar con sus usuarios

4. Poner en valor el trabajo que realizan sus profesionales.

5. Promover la prevención y educación en salud.

Política de gestión y administración de los perfiles corporativos

Para dar cumplimiento a estos objetivos y garantizar el funcionamiento adecuado de los perfiles de redes sociales, el Hospital ha establecido las condiciones de uso que se presentan a continuación. Dichas normas son aceptadas al hacer uso de los perfiles y son de obligado cumplimiento para todos los usuarios.

Normas de uso

1. La gestión de las redes sociales del Hospital se regirá por lo establecido por el Servicio Andaluz de Salud, respetando en todo momento las guías de uso y las pautas de funcionamiento desarrolladas por este organismo.

2. El Hospital no se hace responsable de los comentarios realizados por sus seguidores, pudiendo reportar aquellas actuaciones que vayan en contra del propio funcionamiento de la red y reservándose el derecho de suprimir cualquier comentario que incumpla estas normas.

3. Son bienvenidos todos aquellos comentarios, imágenes, vídeos, críticas y opiniones que permitan entablar diálogo entre el hospital y sus usuarios. En la medida de lo posible se intentará ofrecer una respuesta a las cuestiones planteadas por los usuarios a través de los distintos perfiles.

4. No está permitido realizar comentarios que se consideren ofensivos, difamatorios o amenazantes.

5. No está permitido publicar reiteradamente mensajes que incluyan material promocional, material publicitario de productos, servicios y actividades privadas, mensajes considerados como SPAM, solicitar donaciones e incluir enlaces a contenidos no seguros.

6. Los usuarios deben respetar los derechos de propiedad intelectual de personas y entidades, evitando cualquier acción que pueda suponer infringirlos, tales como compartir materiales protegidos.

7. Se evitará publicar datos personales tanto del propio autor del comentario como de terceros y bajo ningún concepto se permitirá la difusión de información clínica o cualquier otra protegida por Ley.

8. Los perfiles en redes sociales no están autorizados a ofrecer información sobre citas, pruebas u otras consultas relacionadas con la asistencia sanitaria. Únicamente se atenderán consultas genéricas sobre la actividad del hospital.

9. La información publicada en los perfiles tiene carácter divulgativo, educativo y de servicio público, si bien en ningún caso sustituye la atención de los profesionales del hospital. El usuario asume la responsabilidad de cómo emplea dicha información.

10. El Hospital se reserva el derecho de eliminar, sin aviso ni notificación previa o posterior, aquellos contenidos que no cumplan los requisitos establecidos por estas normas de uso.