En esta sección, dividida por apartados temáticos, se encuentran los procedimientos a seguir en determinadas situaciones frecuentes en nuestra actividad. Incluyen la información que debemos proporcionar a los pacientes ó sus familiares para hacer uso de sus derechos y deberes y las tareas que, por su frecuencia o importancia, están sistematizadas para disminuir la variabilidad y los errores