Marco conceptual
La formación continuada de los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía es a la vez una estrategia y una herramienta que da soporte a los procesos de cambio y mejora en la organización, y posibilita mantener los mejores niveles de calidad en el desarrollo profesional y prestación de servicios.
Para una lograr una formación de calidad de los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía se desarrolló el Plan Estratégico de Formación Integral del Sistema Sanitario Público de Andalucía, que define la misión de la formación como “la tarea de formar profesionales excelentes que respondan a las necesidades de atención a la salud de la ciudadanía, de la sociedad y del sistema sanitario”.
Establece una visión del modelo formativo basado en la gestión de competencias, centrado en la gestión clínica, y establece un modelo integral, progresivo, flexible, dinámico y continuo de adquisición de competencias en el transcurso de las diferentes etapas de formación de los profesionales, y un modelo de desarrollo profesional continuo coherente que reconoce la labor formativa como una de las funciones principales del profesional, junto con la asistencial y la investigadora.
Los objetivos principales que se persiguen con el Plan de Formación son:
- Dotar a los profesionales de las competencias necesarias para el adecuado desempeño del puesto, orientado a mejorar la calidad del proceso asistencial en su caso y garantizar la seguridad del usuario.
- Facilitar el desarrollo y promoción profesional así como la carrera profesional de los Profesionales.
- Facilitar la adaptación de los profesionales a los cambios producidos por el proceso de modernización del SSPA.
- Facilitar la adaptación de los profesionales a las innovaciones tecnológicas, de sistemas de información, legales o de otro tipo que se desarrollen en los puestos de trabajo, así como favorecer el conocimiento de aspectos científicos, éticos, sociales y económicos del sistema sanitario.
- Potenciar la capacitación de los profesionales para realizar una valoración equilibrada del uso de los recursos sanitarios.
- Contribuir a la incentivación en el trabajo e incrementar la motivación de los profesionales.
- Fomentar el liderazgo competitivo del hospital por cuanto puede ofrecer más y mejores prestaciones y servicios.
- Fomentar la integración de la formación continua en el modelo organizativo de la Gestión Clínica.
La estructura del hospital que se encarga de garantizar la programación formativa es la Unidad Integrada de Formación. Desde este espacio se recoge información sobre las diferentes acciones formativas que componen la programación de formación continuada del hospital, así como documentos y/o recursos relacionados con este aspecto.
Detección de necesidades formativas en el Servicio de Dermatología
El estudio correcto de las necesidades formativas es primordial para elaborar un plan de formación adecuado, detectándose en la práctica que los problemas de calidad de las acciones formativas que se abordan son imputables, en gran medida, a errores producidos en esta primera fase del proceso formativo.
La detección de necesidades se deriva en primera instancia de:
- Plan Estratégico de Formación Integral del SSPA
- Plan de Formación del Hospital
- Contrato Programa
- Competencias profesionales
Para la detección de las necesidades de formación se trabajará en la identificación de las competencias de cada profesional/puesto de trabajo a partir del documento que recoge las diferentes funciones de los profesionales dentro del Servicio, así como sus responsabilidades y tareas. Se parte del concepto de que cada profesional debe adquirir sus competencias a partir de la educación, formación, habilidad y experiencia, tal y como marca el plan estratégico de formación.
Las competencias en nuestro sistema se clasifican en generales, transversales y específicas del puesto de trabajo, siendo estas últimas las que delimitan adecuadamente las responsabilidades, funciones y tareas de cada puesto de trabajo.
Por lo tanto, la formación para el puesto de trabajo y el perfeccionamiento profesional debe incluir:
- Actividades y programas dirigidos al desarrollo y adaptación de las competencias al puesto de trabajo que se desempeña
- Formación genérica para atender a las necesidades de formación requeridas en relación a materias consideradas prioritarias o esenciales que, de forma transversal, incidan en la mejora de la capacitación en relación a determinadas materias
- Formación específica de la Unidad de Medicina Nuclear, que se realiza sobre carencias formativas concretas observadas en materias relacionadas con las funciones desarrolladas por la unidad
- Formación para la promoción y desarrollo profesional: acciones dirigidas a la promoción y desarrollo profesional aunque no estén directamente relacionadas con el puesto de trabajo desempeñado
Para la detección de necesidades formativas la Dirección de la unidad adopta una metodología múltiple en la recogida de información, utilizando diversas fuentes:
- Cambios organizativos y/o tecnológicos que se produzcan en la unidad y que puedan afectar a los procesos o a la calidad del servicio
- Planes y Líneas estratégicas
- Objetivos Contrato Programa
- Objetivos personales de cada profesional
- Plan de Gestión Hospitalaria
- Planes de Desarrollo Individual generados en las Entrevistas de Evaluación del Desempeño Profesional
- Solicitudes realizadas a los Mandos Intermedios
Las necesidades formativas detectadas serán analizadas en el seno de la Comisión de Gobernanza, y una vez recibida las propuestas, establecerá y priorizará las necesidades formativas más apropiadas en cada caso, dando traslado a la Unidad de Formación del Hospital para su puesta en marcha, cuando proceda.
Si se considera pertinente podrá organizarse dentro de la unidad toda aquella actividad formativa que sea necesaria y que no esté ofertada por la Unidad de Formación del Hospital.