La Consejería de Salud y Familias impulsa y promueve la Estrategia de Seguridad del Paciente que integra las aportaciones de los profesionales sanitarios y de los pacientes a través de sus organizaciones.
Los objetivos de la estrategia inicialmente se orientaron a promover y mejorar la cultura de la seguridad en las organizaciones sanitarias; incorporar la gestión del riesgo sanitario; formar a los profesionales y a los pacientes en aspectos básicos de seguridad del paciente; implementar prácticas seguras e implicar a pacientes y ciudadanos.
La seguridad del paciente constituye una dimensión clave, esencial y transversal de la calidad asistencial, al tiempo que un grave problema mundial de salud pública de importantes repercusiones, tal como establece la propia OMS.
Desde 2006, la sanidad pública andaluza viene implementando políticas de seguridad del paciente de forma estratégica o planificada, dirigidas a disminuir la incidencia de estos daños en el marco de una atención de calidad. La nueva estrategia establece la necesidad de realizar un especial esfuerzo para lograr una creciente implicación de los pacientes en su propia seguridad, aumentando su grado de conciencia y formación, apostando por la transparencia, y estimulando la participación activa de la ciudadanía, tanto en la seguridad que afecta a sus procesos asistenciales como en el diseño de políticas públicas de seguridad del paciente. Finalmente, concede un importante impulso a la generación de conocimiento en este ámbito, a través de la formación, la difusión de buenas prácticas o el impulso de la investigación e innovación en seguridad. Todo ello con el propósito de potenciar la cultura de Seguridad del Paciente en el Sistema Sanitario Público de Andalucía.
Mapa de Riesgos por Area de Servicio
- Mapa de riesgos (PDF 1.16MB 10-11-2024) (Ultima versión)
Notificación de eventos adversos
Un incidente relacionado con la seguridad del paciente es cualquier evento o circunstancia que ha ocasionado o podría haber ocasionado un daño innecesario e involuntario a un paciente a consecuencia de la asistencia sanitaria.
El objetivo de los sistemas de notificación y gestión de incidentes es convertirlos en oportunidades para aprender y mejorar y transformarlos en actuaciones concretas que minimicen su impacto o su ocurrencia.
Por ello ponemos a disposición de profesionales y ciudadanos este instrumento para que se comuniquen de forma voluntaria y anónima los riesgos o incidentes relacionados con la seguridad del paciente que se produzcan en su entorno. Su cumplimentación no llevará más de 10 minutos.
Recuerde que para realizar una gestión adecuada del incidente es necesario que describa de forma clara y concisa qué, cómo, por qué y dónde ocurrieron los hechos y qué medidas se tomaron de forma inmediata.
Los incidentes notificados serán analizados por un grupo de expertos de la unidad o centro implicado a fin de identificar y establecer acciones de mejora. Asimismo, los incidentes que sean generalizables a otros centros serán analizados por un grupo de expertos a nivel autonómico.
Los incidentes comunicados serán posteriormente analizados por los responsables del Servicio de Dermatología, al que llega la información anonimizada si el profesional que lo comunica así lo desea y desde donde se formularán propuestas concretas para evitar o minimizar los posibles riesgos.
Cada Unidad tiene profesionales responsables de la resolución de los incidentes de seguridad
En el Servicio de Dermatología los responsables de la evaluación son:
* Ricardo Ruiz-Villaverde, Jefe de Servicio de Dermatología
* Alicia Ballesteros González, Jefe de Bloque de Enfermería del Area Quirúrgica
- La notificacion de efectos adversos por cualquier personal del Servicio se puede realizar a través del siguiente enlace
https://notificasp.seguridadpaciente.es/ (enlace externo)
- Para información más detallada se puede acceder a la página de seguridad del paciente del hospital
https://www.husc.es/profesionales/de_interes_sanitario/seguridad_del_paciente
Procedimiento de actuación ante Eventos Adversos Graves
La Unidad de Seguridad del Paciente ha elaborado un Procedimiento Operativo de Actuación ante Eventos Adversos graves.
Este procedimiento identifica claramente qué hacer, quién debe hacerlo, cómo y cuándo, y está diseñado para atender las necesidades de los pacientes afectados, de su familia y de los profesionales involucrados, contribuirá a un mejor manejo de las incertidumbres inherentes a estos momentos y un mejor desenlace para todas las partes implicadas. Además, el abordaje que realiza este procedimiento está centrado en un modelo de mejora continua de los sistemas, lo que revertirá en minimizar los daños y en disminuir las probabilidades de ocurrencia de este tipo de eventos.
Incluye un plan de atención y apoyo al profesional involucrado en un evento adverso grave y utiliza como herramienta validada para estudiarlo en análisis causa-raíz con el apoyo de la Unidad de Calidad y Seguridad del paciente y su Referente para el Hospital: Angel Cobos.
En el siguiente enlace se detalla el principal protocolo de actuación ante eventos adversos graves trabajado por la Comisión de Seguridad del paciente: /archivos/cms/dermatologia/archivos/servicio/Seguridad%20del%20paciente/Procedimiento%20HUCSC%20%20operativo%20notificacion%20EA%20HUSC.pdf (PDF 4.48MB 11-12-2021)
Buenas prácticas para prevenir incidentes de Seguridad
En el ámbito de nuestro Sistema Sanitario Público, la Consejería de Salud ha definido estrategias específicas para la seguridad del paciente, con el objetivo de “crear una cultura de seguridad nueva alrededor de la seguridad clínica, en el Marco de la Alianza por la Seguridad del Paciente propugnada por la Organización Mundial de la Salud y siguiendo las directrices del III Plan de Calidad de la Consejería de Salud”.
Los objetivos de esta sección son
- Promover el registro de las actuaciones dirigidas a mejorar y potenciar la seguridad en la práctica clínica, de modo que permitan la continuidad en la asistencia, la correcta comunicación entre los miembros del equipo asistencial, la transferencia de conocimiento y la utilización de la información contenida en la Historia de Salud, como elementos fundamentales para la promoción de la seguridad de los pacientes.
- Cumplir y hacer cumplir las recomendaciones que se recogen, de forma sistemática, en el Observatorio para la Seguridad de la Agencia de Calidad, en relación con diferentes ámbitos:
- Prevención de la infección asociada a la atención sanitaria.
- Prácticas seguras en cirugía y anestesia.
- Prácticas seguras en el uso de medicamentos.
- Prácticas seguras relacionadas con los cuidados de enfermería.
- Prácticas seguras relacionadas con mejoras en la comunicación.
Prácticas seguras relacionadas con los cuidados de enfermería
Prevención de caídas
- Procedimiento Operativo Estandarizado de Prevención de Caídas (PDF 1.02MB 10-11-2024)(Incluye Indicadores de evaluación)
- Anexo I (PDF 586.57KB 27-12-2021)
Prevención de Ulceras por presión
- Guía de buenas prácticas para el manejo de las lesiones por presión (PDF 4.88MB 20-12-2021). Fruto de estas guías y como consecuencia de que en nuestro Servicio trabaja el Enfermero Referente de Heridas Cutáneas, Victor Cassini se han desarrollado 2 algoritmos que exponemos a continuación:
- Algoritmo de Curas en ambiente húmedo y manejo de carga bacteriana (PDF 834.83KB 20-12-2021)